Política de privacidad

Política de privacidad de FX Eventos

LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD ANTES DE DESCARGAR, LEER, UTILIZAR, ACCEDER O ADQUIRIR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB O SERVICIOS.

 

1. VISIÓN GENERAL

FX Eventos («nosotros») respeta la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y sus servicios relacionados.

La siguiente política de privacidad (la «Política») le informa sobre la información que FX Eventos recopila a través de los servicios y cómo podemos utilizar o divulgar esa información recopilada.

Al acceder y continuar accediendo al sitio web, la compra de cualquier producto o servicio a través del sitio web, la descarga y / o el uso de archivos, o el envío de cualquier información a través del sitio web, usted acepta la recopilación de información y las prácticas de uso descritas en esta Política, según sea modificado de vez en cuando por nosotros, como se describe a continuación. Su uso del sitio web también se rige por los Términos y Condiciones, todos los cuales se incorporan expresamente y forman parte integrante de esta Política.

 

2. ACTUALIZACIONES

FX Eventos se reserva el derecho a realizar cambios en esta Política en cualquier momento, y publicará cualquier Política revisada en esta página. Usted sabrá que hemos cambiado la Política cuando vea una nueva fecha de actualización al final de esta Política. FX Eventos no notificará a los usuarios de tales cambios por correo electrónico u otro contacto personal. Le animamos a que compruebe la fecha de esta Política cada vez que visite el sitio web para que sepa cuándo necesita revisar la Política en busca de cambios.

 

3. RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Restricción de edad.

FX Eventos no tiene la intención de utilizar los servicios para recopilar cualquier información de niños menores de 18 años. Al enviar cualquier información a través del sitio web, usted declara y garantiza que es mayor de 18 años de edad.

Recogida de información enviada.

FX Eventos puede recopilar y almacenar cualquier información que el usuario envíe o cargue a través del sitio web, ya sea mediante el envío de información a través de un formulario, la compra de un producto o de otra manera. Esta información puede incluir, pero no se limita a, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago o cualquier otra información enviada por usted o cualquier usuario a través del sitio web.

Recogida por terceros.

FX Eventos puede recopilar información sobre usted a través de terceros, incluyendo cualquier cuenta a través de la cual se conecte o interactúe con FX Eventos (por ejemplo, Facebook o Google). En su caso, FX Eventos puede tener acceso a cierta información de su cuenta asociada de Google o Facebook, incluyendo su información de perfil público, su dirección de correo electrónico u otra información en poder de dichos terceros. FX Eventos puede agregar cualquier información sobre usted recopilada de cualquier fuente.

Recogida de información pasiva.

FX Eventos también puede recopilar información pasiva sobre su dispositivo, visita o uso del sitio web, incluyendo, pero no limitado a, la fecha y hora de su visita, la duración de su visita, las páginas web específicas que visitó, su dirección IP, el tipo de navegador web y el sistema operativo utilizado, la dirección de cualquier sitio web que le haya dirigido a nuestro sitio web e información sobre su dispositivo móvil utilizado para acceder a nuestro sitio web (incluido el número de teléfono, los detalles del sistema operativo y cualquier identificador único aplicable a usted o a su dispositivo, incluido el Identificador Único de Dispositivo (UDID) de sus dispositivos, cualquier identificador Apple o iOS g., IDFA o un identificador de publicidad), cualquier identificador de Google o Android (por ejemplo, Android o Google Advertising ID), cualquier identificador de Windows (por ejemplo, Windows Advertising ID) o cualquier otro identificador similar que le identifique a usted o a su dispositivo). FX Eventos puede recopilar y agregar información de uso relacionada con el uso del sitio web por parte del usuario.

Cookies y tecnologías relacionadas.

Nosotros, u otros terceros que nos asisten, podemos utilizar cookies, balizas web, objetos locales compartidos (a veces denominados «flash cookies») u otra tecnología similar en relación con su uso del sitio web (colectivamente, «Cookies»). Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden tener identificadores únicos y residir, entre otros lugares, en su ordenador o dispositivo móvil, en los correos electrónicos que le enviamos y en nuestras páginas web. Las cookies pueden transmitir información sobre usted y su uso del sitio web, como su tipo de navegador, preferencias de búsqueda, datos relativos a los anuncios que se le han mostrado o en los que ha hecho clic, y la fecha y hora de su uso. Las cookies pueden registrar actividades a lo largo del tiempo y en varios sitios web. Puede desactivar algunas (pero no todas) las cookies en la configuración de su dispositivo o navegador, pero esto puede afectar a su capacidad para utilizar los servicios prestados a través de los sitios web.

Terceros proveedores y anunciantes.

FX Eventos puede utilizar terceros proveedores o anunciantes para recopilar y analizar información sobre su uso del sitio web. Estos terceros pueden utilizar cookies u otros mecanismos similares para proporcionarnos información y análisis sobre su uso del sitio web. Esta recopilación y análisis de información nos permite comprender mejor cómo se utiliza el sitio web, de modo que podamos esforzarnos por ofrecer el contenido más relevante a nuestros usuarios. Estos terceros pueden recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Esta información puede utilizarse para publicar anuncios basados en intereses en nuestro sitio web o en otros sitios web de Internet. Podemos combinar la información recogida de uno o más de estos servicios.

Servicios de análisis.

FX Eventos puede, de vez en cuando, utilizar uno o más proveedores de servicios de análisis, incluyendo, por ejemplo, Google o Facebook. FX Eventos puede utilizar los siguientes recursos analíticos de Google: AdWords, Remarketing, Informe de impresiones de la Red de Display de Google, DoubleClick e Informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Podemos combinar la información recopilada de uno o más de estos servicios.

Para obtener información sobre el modo en que Google recopila y utiliza la información obtenida a través del uso por parte de FX Events de los servicios de análisis y publicidad de Google, si procede, consulte la Política de privacidad de Google, Inc. aquí.

Para obtener más información sobre las funciones de análisis de Google utilizadas por FX Eventos, si procede, haga clic aquí.

Para obtener información sobre cómo ver y cambiar la configuración de los anuncios de Google, haga clic aquí.

Para obtener información sobre el uso de Google Analytics Opt-Out Browser Add-On, haga clic aquí. Sin embargo, FX Eventos no respalda necesariamente este complemento y no garantiza que el uso del mismo sea eficaz.

Para obtener más información sobre cómo Facebook Analytics puede recopilar y utilizar la información recogida a través del uso de FX Eventos de los servicios de análisis y publicidad de Facebook, en su caso, consulte la política de uso de datos de Facebook y las políticas relacionadas aquí.

Los Servicios pueden, de vez en cuando, también incluir características de medios sociales que le permiten gustar o compartir contenido en plataformas de medios sociales como Facebook o Twitter. Estas características pueden recopilar su información a través del uso de cookies u otras tecnologías y pueden estar alojadas por terceros y se rigen por la política de privacidad de terceros. FX Eventos no garantiza que tomará medidas en respuesta a las señales de do-not-track o mecanismos similares. Además, algunos proveedores de servicios de terceros pueden seguir recopilando información de seguimiento, incluso si usted ha activado la función do-not-track de su navegador o ha utilizado un mecanismo similar de do-not-track.

 

4. PRÁCTICAS DE UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

FX Events podrá utilizar la información o los datos recopilados descritos anteriormente, de forma individual o agregada, para cualquier fin lícito, incluidos, entre otros, fines como la conexión de proveedores, afiliados y clientes, el análisis y el seguimiento de la actividad de los usuarios en los Servicios para usuarios individuales o para grupos de usuarios, el seguimiento y el análisis de las tendencias de uso, la personalización de los Servicios para reflejar mejor sus preferencias, la visualización de anuncios más relevantes o la mejora de su uso del sitio web y del de otros usuarios. Toda la información recopilada puede estar vinculada a usuarios específicos del sitio web y puede dar lugar al seguimiento de la información de uso de usuarios individuales.

FX Eventos también puede utilizar la información que usted envíe para ponerse en contacto con usted, por correo ordinario, correo electrónico, mensaje de texto, teléfono o de otra manera, con respecto a su cuenta, los Servicios, los servicios o productos que usted ha comprado, u otra información relevante o promocional u ofertas, según lo determinado por FX Eventos o sus socios. Al enviar su información de contacto a FX Eventos o a los socios de FX Eventos, usted da su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

 

5. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Servicios de terceros.

Si usted inicia sesión en FX Eventos a través de un servicio de terceros, como Facebook o Google, estos terceros pueden tener acceso a cierta información sobre su uso de FX Eventos. Para obtener más información sobre el tipo de información que estos terceros pueden recopilar sobre usted, por favor consulte las políticas de privacidad de estos terceros.

Proveedores.

FX Eventos puede utilizar terceras empresas, agentes o contratistas para realizar servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, FX Eventos puede asociarse con otras empresas para personalizar nuestras páginas web, analizar nuestro sitio web o información de uso, procesar pagos o transacciones con tarjeta de crédito, cumplir o enviar pedidos, cobrar deudas, analizar o mejorar los datos recogidos por los Servicios (incluyendo la interacción del usuario con los Servicios), o ayudar a FX Eventos a servir mejor a los usuarios. En el curso de la prestación de estos servicios a FX Eventos, estos terceros pueden tener acceso a su información personal y no personal con el fin de proporcionar los servicios que solicitamos a estos terceros.

Cumplimiento legal.

FX Eventos también se reserva el derecho de revelar información personal cuando creemos que la divulgación es requerida por la ley, si creemos que la divulgación es necesaria para establecer o ejercer derechos legales, o en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física.

Fusión o adquisición.

En el caso de que FX Events sea adquirida o se fusione con un tercero, nos reservamos el derecho de vender o transferir toda la información que hayamos recopilado sobre usted como parte de esa transacción y ese tercero asumirá los derechos y obligaciones con respecto a esa información tal y como se describe en esta Política.

 

6. PROTECCIÓN DE DATOS

¿QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS PERSONALES?

Principales usos de los datos de los usuarios

Esta sección de la Política describe lo que hacemos con sus datos que se relacionan directamente con su uso del sitio web y nuestros servicios. Estas son las cosas que esperamos que usted espere que hagamos con su información. Utilizaremos su información

  • para ofrecerle los productos disponibles en nuestro sitio web;
  • ponernos en contacto con usted para conocer su opinión sobre nuestros servicios y notificarle de vez en cuando cambios importantes en nuestras Condiciones de uso o en esta Política, o novedades en este sitio web o en nuestros servicios.
Usos técnicos

Esta sección de la Política describe lo que hacemos con sus datos que resultan de nuestra supervisión del sitio web y la recopilación de su información durante su uso del sitio web. Podemos utilizar esta información

  • para identificar patrones que podamos utilizar en nuestra estrategia de marketing y para ayudarnos a desarrollar, administrar, apoyar y mejorar nuestros servicios, funciones y anuncios;
  • para realizar análisis que nos ayuden a mejorar y optimizar nuestro sitio web;
  • para garantizar que el contenido de nuestro sitio web se presenta de la forma más eficaz para usted y su ordenador;
  • para administrar nuestro sitio web y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas; y como
  • parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio web seguro y protegido.Podemos combinar la información técnica con otra información que tengamos sobre usted para ayudarnos a
  • procesar su información tal y como se describe en esta Política.
Uso de sus datos para marketing y comunicaciones

Cuando usted se inscribe en una lista de correo, lo cual no es obligatorio para utilizar el sitio web, podemos utilizar información personal, como su dirección de correo electrónico, para enviarle mensajes de marketing o permitirnos a nosotros o a terceros comunicarnos con usted a través de servicios de terceros. Siempre le pediremos su consentimiento antes de hacerlo y puede optar por no recibir comunicaciones de marketing y de otro tipo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en webmaster@fxe.pt. Siempre puede utilizar el sitio web sin tener que aceptar el marketing. Los tipos de cosas que podemos hacer incluyen

  • enviarle anuncios y comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, SMS, correo postal o teléfono, o a través de terceros seleccionados;
  • hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio web sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos;
  • comunicarnos con usted en plataformas de medios sociales de terceros y compartir su información con dicha plataforma de medios sociales;
  • supervisar la eficacia de nuestras comunicaciones de marketing directo y sus respuestas a las mismas.

 

7. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

Mantenemos acceso a toda la información personal que recopilamos de usted o sobre usted. Cuando nuestro servicio está disponible a través de los sitios web de nuestros socios, éstos pueden tener acceso a su información. También podemos enlazar con otros sitios web desde el nuestro. No nos hacemos responsables del contenido, la seguridad, las políticas de privacidad y las prácticas de otros sitios web, aunque acceda a ellos a través de enlaces desde este sitio web o pueda acceder a este sitio web o utilizar nuestros servicios desde ellos. Le recomendamos que compruebe la política de cada sitio web que visite y se asegure de que acepta los términos de dichas políticas antes de facilitar cualquier información personal.

Si nuestra empresa se vende o fusiona, o si vendemos o compramos cualquier empresa o activo, podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dichas empresas o activos. Nos aseguraremos de que esta transferencia se lleve a cabo de forma segura.

Si le ofrecemos o prestamos un servicio en nuestro nombre a través de un tercero, es posible que tengamos que transmitirle sus datos para poder prestarle el servicio. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para que facilitemos su información a terceros autorizados por nosotros para prestar dichos servicios. También podemos recurrir a terceros para que presten servicios en nuestro nombre, lo que puede incluir el tratamiento (pero no la utilización) de su información, por ejemplo, para completar direcciones parciales o aumentar la información que tenemos sobre usted. En cualquier caso, no transmitiremos su información a terceros que no estén también sujetos a compromisos de privacidad adecuados en nuestro contrato con dichos terceros y no permitiremos que dichos terceros utilicen su información con fines de marketing sin su consentimiento. Conservaremos su información durante el tiempo que sea razonable y necesario y no más del permitido por la ley.

 

8. ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Conservamos sus datos en el servidor de nuestro proveedor de servicios de Internet, nuestra empresa de marketing por correo electrónico, nuestras oficinas y nuestros centros de distribución de productos.

Si deja un comentario en este sitio web, esa información se almacena en nuestra empresa de alojamiento Sampling Line – Serviços e Internet, Lda. Esta información incluye su nombre, su avatar, su comentario, la hora a la que dejó el comentario y su dirección ISP.

Para cualquier europeo que utilice el sitio, los datos que recogemos de usted pueden ser transferidos a, y almacenados en, un destino fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). También pueden ser procesados por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para alguno de nuestros proveedores o contratistas. Los territorios fuera del EEE pueden no tener protecciones legales equivalentes a las que se aplican en el EEE, pero tenemos la obligación de garantizar que nuestros proveedores y contratistas ubicados fuera del EEE sigan tomando todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política. Al enviarnos sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o tratamiento.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado.

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad para garantizar que su información personal no sea dañada, destruida o revelada a terceros sin su permiso y para evitar el acceso no autorizado a la misma. Los ordenadores que almacenan la información se guardan en locales seguros con acceso físico restringido y utilizamos cortafuegos seguros y otras medidas para restringir el acceso electrónico. Si trabajamos con terceros, les exigiremos que adopten medidas similares para proteger su información.

 

9. COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Podemos compartir sus datos personales de la siguiente manera:

  • Terceros designados por usted. Podemos compartir sus datos personales con terceros cuando usted haya dado su consentimiento para ello.Nuestros terceros proveedores de servicios.
  • Podemos compartir sus datos personales con nuestros terceros proveedores de servicios que prestan servicios tales como análisis de datos, procesamiento de pagos, tecnología de la información y provisión de infraestructuras relacionadas, servicio de atención al cliente, envío de correo electrónico, auditoría y otros servicios similares.

 

10. SUS DERECHOS

Tiene derecho a utilizar nuestro sitio web sin dar su consentimiento a los servicios de marketing y comunicación que prestamos. Le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de revelar su información a terceros para tales fines. Siempre utilizamos el formulario enviado más recientemente como su estado de consentimiento actual. Si usted es un usuario registrado pero no ha iniciado sesión cuando envía un formulario, no podremos utilizar su configuración guardada, por lo que consideraremos que su opción de consentimiento es la del formulario que envió en ese momento. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recoger sus datos. También puede ejercer su derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en webmaster@fxe.pt.

Sus derechos:

  • Exclusión voluntaria. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para rechazar: (i) las comunicaciones de marketing directo; (ii) la toma de decisiones automatizada y/o la elaboración de perfiles; (iii) nuestra recopilación de datos personales sensibles; (iv) cualquier otro tratamiento de sus datos personales que podamos llevar a cabo más allá del propósito original; o (v) la transferencia de sus datos personales fuera del EEE. Tenga en cuenta que su uso de algunas partes del sitio web puede quedar ineficaz tras la desactivación.
  • Acceso. Puede acceder a la información que tenemos sobre usted en cualquier momento a través de su perfil/cuenta o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
  • Modificación. También puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar o corregir cualquier inexactitud en sus datos personales.
  • Traslado. Sus datos personales son transferibles, lo que significa que puede trasladarlos a otros proveedores de servicios si lo desea.
  • Borrar y olvidar. En determinadas situaciones, por ejemplo cuando la información que tenemos sobre usted ya no es relevante o es incorrecta, puede solicitar que borremos sus datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros. En su solicitud, deberá indicar claramente: (i) de qué datos personales se trata; y (ii) cuál de los derechos mencionados desea ejercer. Para su protección, sólo podremos llevar a cabo solicitudes relativas a los datos personales asociados a la dirección de correo electrónico específica que utilice para enviarnos su solicitud y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de llevar a cabo su solicitud. Nos esforzaremos por responder a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar determinada información a efectos de mantenimiento de registros y/o para finalizar cualquier transacción que usted haya iniciado antes de solicitar dicha modificación o supresión.

La Ley de Protección de Datos de 1998 (DPA) y el GDPR (en Europa) le otorgan el derecho a acceder a la información relacionada con usted. Su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con la DPA y el GDPR.

*Solicitarnos que no tratemos sus datos nos obliga a suprimirlos, lo que legalmente se considera tratamiento de sus datos. Por lo tanto, le informamos respetuosamente de que tendremos que hacerlo.

 

11. QUEJAS

Si desea presentar una reclamación sobre esta Política o sobre nuestras prácticas en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en: webmaster@fxe.pt. Responderemos a su reclamación lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días. Esperamos resolver cualquier reclamación que nos presente; no obstante, si considera que su reclamación no se ha resuelto adecuadamente, se reserva el derecho de ponerse en contacto con la autoridad supervisora de protección de datos de su país.

 

12. ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web que no son propiedad o no están controlados por FX Eventos. FX Eventos no revisa ni aprueba necesariamente el contenido de estos sitios enlazados. Usted debe revisar los términos de servicio y las polÃticas de privacidad de todos los sitios web que visite.

 

13. SEGURIDAD

FX Eventos realiza esfuerzos comercialmente razonables para proteger la información recogida en sus servicios. Sin embargo, ningún sistema de seguridad puede garantizar ser 100% efectivo. Se recomienda a los usuarios no enviar información confidencial a través de los servicios. Las personas son responsables de restringir el acceso a sus dispositivos y de cerrar la sesión en ordenadores públicos o compartidos.

 

14. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

La información del usuario, incluidos los datos personales, puede ser transferida, almacenada y procesada por FX Events fuera del país de residencia del usuario. Reconociendo las posibles variaciones en las normativas de protección de datos, los usuarios aceptan esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. La empresa se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento de la política de privacidad durante estos procesos.

 

15. CONSERVACIÓN DE DATOS

FX Eventos se reserva el derecho de conservar la información personal y no personal, incluso después de que el usuario elimine su cuenta o deje de utilizar los servicios. No hay garantía de que la información seguirá estando disponible después de la eliminación o cese.

16. VISUALIZACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los usuarios son responsables de garantizar la exactitud de su información personal proporcionada a través de los servicios. La información incorrecta puede ser corregida poniéndose en contacto con FX Eventos en la dirección proporcionada.

En resumen, estas secciones enfatizan la responsabilidad del usuario por la seguridad de su información, el reconocimiento de potenciales transferencias internacionales de datos, el derecho de FX Eventos a retener los datos después de la eliminación de la cuenta, y el papel del usuario en el mantenimiento de información personal precisa. Se anima a los usuarios a ponerse en contacto con FX Eventos para cualquier actualización o corrección de su información.

 

17. DERECHO DE RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 67/98, de 26 de octubre, cualquier persona podrá exigir su rectificación, actualización o solicitar su supresión, dirigiéndose por escrito al Departamento Técnico a la siguiente dirección de correo electrónico: webmaster@fxe.pt.